在会员制营销中会员消费积分管理是一种古老而有效的方法。
珠宝店针对会员营销采用消费积分的方式,会起到什么样的作用?
顾客消费后店面赠送顾客积分,相当于顾客在您店里还有一部分资产,顾客会惦计着千方百计再来消费,使用积分。积分是联系商家与顾客的一个纽带,是顾客消费后留在您这里的东西,顾客会惦记,您还可以在做活动、上新或促销时有个理由去提醒。
我们在日常消费中也被商家送过积分,是不是觉得不用挺可惜,用呢又没有机会。积分就是要给顾客这种感觉,总想花还花不上,形成消费潜意识,让他惦记,这样才能加深印象,在顾客有消费机会的时候他会说:哦,我在某商家还有积分,去他那里看看,让顾客个去找他上次有积分的商家。让潜意识变成主动消费。同时还能保证他会个想到您,而不是到竞争对手那里。积分永远将商家与自己的顾客联系在一起!
积分计划是一种回馈的手段,是培养客户忠诚度的重要环节。顾客在您的店面有积分,就是在您这里有剩余资产,他会惦记着怎么能把这些积分给用上,仿佛不用上就是自己浪费了钱一样。而直接打折顾客买完之后对你没有什么留恋,几天之后会把你忘记得一干二净的。
积分能够促进顾客再次购买,看似客户使用积分省钱了,但也为您带来了新利润。
傲蓝珠宝店会员管理系统协助珠宝店的积分管理,积分比例自行设定;会员消费自动积分;会员退换货后积分自动扣减;还可以通过积分抵扣货款,积分兑换礼品;等相关的业务都能在珠宝店会员管理系统中完成。